【保存版】各光回線、承諾番号&解約電話番号まとめ!

光回線

今回は、各光回線の転用承諾番号、事業者変更承諾番号、解約の申し込みをする電話番号をまとめました!

是非活用してみてください!

フレッツ光(転用)【NTT東日本】

NTT東日本 0120-140-202

手順・注意事項・備考

フレッツ光を使っていて、他社光コラボの変える場合は「転用承諾番号」が必要になります。

転用番号はNTT東日本のフレッツ光は『E』から始まる10桁の数字・NTT西日本のフレッツ光は『W』から始まる10桁の数字です。

転用承諾番号の取得に必要なもの

  • ひかり電話番号、ご契約者さまの連絡先電話番号、お客さまIDのいづれか一つ
  • ご契約者様名
  • フレッツ光ご利用場所住所
  • フレッツ光ご利用料金のお支払い方法

フレッツ光(転用)【NTT西日本】

NTT西日本 0120-553-104

手順・注意事項・備考

フレッツ光を使っていて、他社光コラボの変える場合は「転用承諾番号」が必要になります。

転用番号はNTT東日本のフレッツ光は『E』から始まる10桁の数字・NTT西日本のフレッツ光は『W』から始まる10桁の数字です。

転用承諾番号の取得に必要なもの

  • ひかり電話番号、ご契約者さまの連絡先電話番号、お客さまIDのいづれか一つ
  • ご契約者様名
  • フレッツ光ご利用場所住所
  • フレッツ光ご利用料金のお支払い方法

ドコモ光

株式会社NTTドコモ 0120-800-000

受付時間 9:00~20:00

【ダイアル:7→1→3→1→2】で『事業者変更承諾番号を取得したい』と伝える

Softbank光

ソフトバンク株式会社 0800-111-2009

受付時間 10:00~19:00

BIGLOBE光

ビッグローブ株式会社

<固定電話の場合> 0120-907-505

<携帯電話Iの場合> 03-6479-5716

受付時間 9:00~18:00

楽天光

楽天モバイル株式会社 0800-600-0222

受付時間 9:00~18:00 (年中無休)

【ダイアル:0→3→2→音声認識】で『事業者変更承諾番号を取得したい』と伝える

@TCOM光

株式会社TOKAIコミュニケーションズ 0120-805-633

受付時間
平日 10:00~20:00
土日祝 10:00~18:00

@nifty光

ニフティ株式会社  03-6625-3265

受付時間 10:00~17:00 (平日のみ)

AsahiNet光

株式会社朝日ネット 0120-577-108

受付時間 10:00~17:00(年末年始を除く)

GMOとくとくBB

0570-045-109

受付時間 10:00〜19:00(平日のみ)

音声ガイダンスが流れた後、2番のドコモ光以外のサービスを選択、続いて事務手続きサポートの2番を選ぶ

DMM光

合同会社DMM.com 0120-660-481

受付時間 10:00~18:00(年末年始を除く)

Drive光

03-4218-2839

受付時間 9:00~19:00(年末年始を除く)

DTI光

株式会社ドリーム・トレイン・インターネット 0570-004-740

受付時間 10:00~17:00(平日のみ)

備考

基本的にMyDTIからの申し込み。

FT光

株式会社エフティグループ 0120-327-387

受付時間 9:00~18:00
(土日祝祭日・GW/夏季/冬季休暇を除く)

hi-ho光

株式会社ハイホー

<固定電話から> 0120-858-140

<携帯電話から> 0570-064-800

受付時間 9:00〜18:00 (年末年始を除く)

IIJmio光

株式会社インターネットイニシアティブ 03-5205-4400

受付時間 9:00~19:00

備考

IIJmio会員専用ページからも可能

M光(Marubeni光)

丸紅テレコム株式会社 0120-152-602

受付時間 9:15~17:30

OCN光

NTTコミュニケーションズ株式会社 0120-506-506

受付時間 10:00~18:00

o’zzio光(オッジオ光)

株式会社ピーシーデポコーポレーション 0570-020-109

受付時間 9:00~21:00

So-net光(ソネット光)

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 0120-452-522

受付時間 9:00~18:00
(1月1日、2日及びメンテナンス日を除く)

TEPCOひかり

TEPCOひかり 050-3159-6015

受付時間 9:30~18:30

TG光

株式会社ティーガイア 0570-550-874

受付時間 9:30~17:30
土、日、祝日、及び年末年始休業期間(12/29-1/3) を除く

USEN光plus

株式会社USEN NETWORKS 0120-020-568

受付時間 10:30~18:30(年中無休)

エキサイト光、BB.excite光Fit

エキサイト株式会社 0570-783-812

受付時間 10:00~18:00

エディオン光

株式会社エディオン 0120-151-570

受付時間 10:00~20:00(年末年始を除く)

ぷらら光

株式会社NTTぷらら

<固定電話から> 009192-33

<ひかり電話から> 0120-971-391

<携帯電話から> 050-7560-0033

受付時間 10:00~19:00

おてがる光

株式会社エクスゲート 0120-921-301

en光

03-5534-9997

受付時間 10:00~19:00(年末年始を除く)

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